Умный город: недвижимость для жизни

5 декабря Московский Бизнес Клуб провел ежегодную итоговую бизнес-конференцию «Умный город: недвижимость для жизни». Более 150 топ-менеджеров, руководителей крупнейших компаний рынка недвижимости, банков и представителей СМИ собрались в Центре информационных технологий Правительства Москвы «Умный город» на ВДНХ, чтобы обсудить концепции комфортного жилья с применением новых технологий, учитывая пожелания современного покупателя. Участники конференции посетили выставочную экспозицию Smart City, где смогли познакомиться с работой искусственного интеллекта, управлять умным городом, увидели, как менялась Москва за последние 6 лет. Общение в неформальной обстановке проходило под музыкальное сопровождение от школы диджеев ActionDJ. В заключение мероприятия гостей ждало захватывающее светошоу «Москва с высоты птичьего полета» и уникальный архитектурный экспонат площадью 369 кв.м., включающий 19 843 здания внутри Садового кольца и за его пределами.

Александр Колонтай, заместитель директора Института Генплана Москвы, рассказал, о смарт технологиях «социоцентричного» города. «Современная теория города характеризуется упором на гуманизацию городской среды – соответствующую тенденцию уместно обозначить как градостроительный социоцентризм. Есть несколько способов создать социально ориентированный город: путем продвижения политики самоуправления, мотивации населения на участие в обсуждении градостроительных проектов и т. д. В данном контексте важны прозрачность и публичность градостроительного процесса, которых можно достигнуть лишь при условии интегрированности и преемственности градостроительной документации. Цифровизация проектов и их использование в рамках информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД) дает возможность осуществлять взаимоналожение и масштабирование градостроительной документации муниципальных образований и ее сведения в единый zoom-план».

Марина Любельская, первый заместитель генерального директора компании «Крост», в ходе своего выступления рассказала про технологический прорыв в промышленной отрасли. «Колонны, лепнина, бионические формы, мозаика – все, что раньше было доступно только эксклюзивному жилью и воплощалось в жизнь руками скульпторов сегодня можно реализовать серийно из современных стройматериалов. Развитие строительных технологий и появление инновационных промматериалов привели к декоративизму почти всех новостроек Москвы. Вкупе с цветными фасадами, закрытой территорией, ландшафтным оформлением дворового пространства это создает новый московский стиль в архитектуре – непохожий ни на сталинский ампир, ни на хрущевский функционализм и следующий за ним модернизм. Как назовут этот стиль историки архитектуры – неизвестно, но то, каким он запомнится – сегодня зависит от нас с вами! Мы в КРОСТ уверены, что формирующийся сегодня новомосковский стиль способен сделать наш любимый город самым красивым на земле».

Михаил Попов, вице-президент компании «Галс-Девелопмент», рассказал о «городе будущего». «Сегодня цифровизация влияет на всех нас и на все области нашей жизни. Мы видим масштабные изменения цифровизации юридической профессии. С высокой степенью вероятности с помощью искусственного интеллекта сегодня можно оценить исход практически любого судебного процесса. То же самое происходит и в девелопменте. Сегодня мы можем моделировать реализацию девелоперского проекта. Предсказывать с наиболее высокой степенью вероятности те или иные события, исходя не из опыта, а с помощью определенных алгоритмов и искусственного интеллекта. Мы имеем широкий инновационный подход к девелопменту, контроль, осуществляемый государственными системами, высокоразвитую систему опознавания лиц, операторов, работающих с большими данными, у которых хранится информации обо всех нас даже больше, чем мы можем себе представить. И сегодня, обладая такой информацией о потребителе, девелопер знает, что ему нужно построить, может прогнозировать, для кого и предлагать покупателям те социальные и инфраструктурные объекты, которые нужны, исходя из четко просчитанной модели с правильным и высоким качеством прогноза». 

Алексей Болдин, вице-президент, руководитель Комплекса продаж и маркетинга «Лидер-Инвест», рассказал про цифровой девелопмент и какие умные сервисы готов предложить девелопер новому поколению. «Согласно международной статистике, по уровню цифровизации девелопмент пока находится на 11 месте. Это значит, что отрасли есть куда расти. С другой стороны, цифровые сервисы, которые мы закладываем в девелоперский проект, обязательно должны быть востребованы: потребители воспринимают только то, что действительно удобно, и чем они смогут пользоваться каждый день. Этим мы руководствуемся при разработке и внедрении новых цифровых сервисов. В стандартный набор сервисов качественного жилого проекта сегодня входят такие опции, как: мобильные приложения, которые позволяют жителям интегрироваться в сообщества, голосовать и принимать решения по общедомовым вопросам, пользоваться сервисами доставки еды/воды, уборки, ремонта, отслеживать в режиме онлайн технические параметры квартиры, наблюдать через камеры наружного наблюдения за ребёнком во дворе, заказывать пропуска для гостей. Также популярны системы дистанционного контроля и управления климатом, освещением, «умной» бытовой техникой в квартире». 

Алексей Гусев, генеральный директор «Главстрой-Недвижимость», отметил, что современные технологии задают вектор развития и рынку недвижимости. Покупатель приобретает не только квадратные метры, его привлекает комфортная среда для жизни, где все продумано до мелочей. «Поэтому мы проектируем дома с центральной системой кондиционирования для очистки воздуха и поддержания постоянной комфортной температуры во всех уголках квартиры. Используем экологически чистые и долговечные окна из алюминия, не выделяющие токсичные соединения и позволяющие устанавливать остекление повышенной площади более 7 кв.м, для увеличения естественного освещения в квартирах. Мы берем на вооружение лучшие сервисы технологии «умный дом», передавая покупателю пульт управления материальным миром – приложение для смартфона. Тем самым создаем возможность дистанционно управлять техникой в квартире или заказать любой сервис, не выходя из дома. Это создает полное ощущение комфорта и безопасности, это является неотъемлемой частью современной жизни».

В ходе конференции представители компании «ЦМД-Софт» познакомили участников с решением «Цифровой застройщик: современная система для управления взаимоотношениями с клиентами». Ксения Ястребкова, руководитель проектов «ЦМД-Софт», рассказала, что сегодняшняя ситуация на рынке недвижимости вынуждает застройщиков постоянно совершенствовать свои стратегии развития, уделяя больше внимания цифровой трансформации бизнеса. «Без современной информационной системы невозможно постоянно улучшать качество обслуживания клиентов, снижать операционные расходы и иметь возможности для роста бизнеса в целом. Наше решение «Цифровой Застройщик: современная система управления взаимоотношениями с клиентами» является таким инструментом. Оно позволяет организовать эффективную работу собственного департамента продаж и внешних брокеров и включает в себя все современные технологии, такие как: мобильное приложение, электронную регистрацию, интеграцию с банками по ипотеке, онлайн услуги и даже биометрику».

Андрей Ушаков, руководитель отдела развития компании Biganto Visual, затронул тему новых технологий будущего. «На сегодняшнем высококонкурентном рынке недвижимости без современных интерактивных решений, особенно на старте продаж, продавать проект становится все сложнее. Ведь всевозможные рекламные каналы и демонстрация статичных рендеров уже не вызывают должного эффекта. На смену типовым инструментам рекламы приходят виртуальные туры нового поколения, которые «цепляют» покупателя на эмоциональном уровне. Уникальное решение создания виртуальных 3D и VR-туров Biganto Visual позволяет плавно и свободно перемещаться в пространстве, вызывая у потенциального покупателя должный WOW-эффект, тем самым мотивируя его к покупке в моменте».
В завершение первой части конференции Дмитрий Рысь, генеральный директор компании GetStar, рассказал про эксклюзивную услугу StarNumbers и привел примеры, когда offline-реклама недвижимости работает лучше. «При цифровизации никто не отменял живого общения - это две составляющие успеха. С развитием смартфонов мобильный всегда у нас под рукой. Время реакции на ту или иную рекламу или информационное сообщение занимает до 2 секунд, поэтому, когда человек видит рекламу или билборд, очевидно, что короткий номер телефона намного легче запомнить.

Проводилось исследование крупнейшей социологической компанией Ipsos, которое показало, что из ~ 3000 опрошенных респондентов 9 из 10 запомнили короткий номер из той или иной рекламы и смогли его набрать по памяти. С помощью данного сервиса можно улучшать показатели офлайн-рекламы. Есть примеры, когда девелоперы при использовании короткого номера на радио получали в 5 раз больше звонков по итогам трёхмесячной рекламной кампании. Акционерами GetStar являются основатели международной компании Gett. Компания GetStar является эксклюзивным партнером мобильных операторов по данной услуге. Единый короткий номер будет доступен на всей территории России. Данная услуга реализована в сетях крупнейших мобильных операторов «большой четверки», которая может «переварить» любой объем входящих звонков – от ста до нескольких миллионов звонков в день».

Во время конференции участникам был представлен МФК «Искра-Парк», который сочетает в себе все преимущества современного городского квартала. МФК включает в себя современный бизнес-центр, административно-офисное здание АО «МКБ «Искра» и корпус на 772 апартамента. Общая площадь проекта составляет 229 300 кв. метров. Корпус с апартаментами образуют 10 секций переменной этажности высотой 9-17 этажей. Участники конференции смогли оценить интересную архитектуру проекта и яркий футуристический облик офисного здания, которое построено по уникальным строительным технологиям. 

Вторая часть мероприятия была такой же насыщенной и затронула множество интересных тем, что вызвало немало дискуссий и обсуждений. Открыл вторую часть конференции Олег Репченко, руководитель аналитического центра IRN.ru, рассказав про итоги года и перспективы рынка в условиях новых санкий. «Что стало основными причинами роста продаж в 2018 г.? Прежде всего, ситуация с ипотекой, которая сначала сильно подешевела, а затем начала дорожать, что привело к реализации отложенного спроса на кредиты и жилье. А также угроза введения санкций в отношении российского госдолга и госбанков. Она заставила владельцев долларовых вкладов забрать деньги из банков. Часть этих средств оказалась на рынке недвижимости. Однако все это - факторы кратковременного характера. Обеспечить устойчивый рост рынка они не могут. Более того, искусственный всплеск спроса в отсутствие роста доходов населения всегда приводит к исчерпанию спроса будущих периодов. Поэтому уже в 2019 г., на фоне усиления геополитической напряженности и ухудшения макроэкономических показателей, спрос на квартиры и цены на них могут пойти вниз. При этом застройщики выводят на рынок все новые и новые объекты, что продолжает поддерживать объемы предложения на историческом максимуме. А значит, конкуренция будет только возрастать и в выигрыше окажутся те компании, которые смогут заполучить уникальные конкурентные преимущества». 

Виктория Григорьева, генеральный директор и партнёр компании «БЕСТ-Новострой», рассказала об основных тенденциях рынка новостроек Московского региона и отметила несколько «факторов новой реальности рынка», влияющих сегодня на его развитие. В их числе спикер назвала динамичный рост предложения, выраженное сегментирование рынка, разнообразие тактик и решений и усиление конкурентной борьбы. «Тем не менее, рынок демонстрирует устойчивость практически во всех сегментах. В связи с предстоящими изменениями в сфере долевого строительства девелоперы в начале года проявляли высокую активность, стараясь успеть получить РНС до вступления в силу этих изменений. Однако, в рынок достаточно динамично вливаются новые проекты. В настоящий момент на первичном рынке Московского региона мы имеем внушительный объем экспозиции – почти 103 тысячи лотов общей площадью 6,2 млн. кв. м. И на этом фоне мы наблюдаем стабильно высокий, а в некоторые месяцы, например, в октябре, рекордный уровень спроса, превышающий показатели начала года почти вдвое. Данный факт обусловлен, прежде всего, доступными ставками по ипотеке, насыщенной экспозицией, сокращением средней площади квартир и стабильными ценами. Почти за два года, с начала 2016 года по настоящий момент средний бюджет покупки на первичном рынке Москвы вырос всего на 3%, в Новой Москве и Подмосковье – на 4%. Эта ценовая стабильность и огромный выбор позволяют потенциальным покупателям осознанно и тщательно подобрать для себя оптимальный вариант. И я полагаю, что при сохранении нынешней экономической обстановки мы сможем наблюдать высокий уровень спроса и в будущем, 2019 году».

Александр Подусков, директор департамента девелопмента компании KR Properties, рассказал про редевелопмент элитных объектов в разрезе современного города. «Несмотря на технологическую сложность работы с историческими зданиями, более высокую стоимость работ с ними и длительный процесс согласований, проектов приспособлений существующих зданий к современному использованию на рынке элитной недвижимости становится все больше. Уже сегодня они занимают пятую часть всего первичного предложения. А в ближайшее время их доля достигнет половины. С одной стороны, это вынужденная мера – в центре Москвы практически не осталось свободных площадок для строительства, и девелоперы вынуждены работать с теми зданиями, которые есть. С другой – застройщик получает конкурентное преимущество: «дома с историей» пользуются спросом у покупателей и быстрее реализуются. Так что реконструированные и реставрированные здания становятся значимой частью современного город».

Екатерина Фонарева, директор департамента жилой недвижимости Colliers International, рассказала о смещение в парадигме покупательских предпочтений на первичном рынке жилья бизнес- и премиум-класса: «Высокий объем предложения на рынке позволяет покупателю подходить к процессу выбора недвижимости более обдуманно и заботиться о комфорте своей дальнейшей жизни. Современные системы автоматизации максимального количества бытовых сервисов дает человеку возможность экономить один из наиболее ценных ресурсов – время. Современный ЖК не только должен удовлетворять основной потребности в наличие собственного жилья, но и заботиться о своих резидентах: технология электронного доступа и постоянный контроль безопасности дома, управление домофонией при помощи мобильного приложения, очистка воды и воздуха, системы естественного кондиционирования и вентиляции, автоматическая система сбора данных коммунальных счетчиков, информатизация коммуникации жителей с управляющей компанией, сервисное обслуживание по доставке еды и клинингу, управление бытовыми приборами при помощи технологий умный-дом и многое другое. Казавшиеся ранее элитарными технологии становятся обычной практикой в новостройках бизнес- и премиум-класса, стремительно обретая популярность в комплексах уровня комфорт».

Павел Логачев, управляющий партнер в компании «ЛИИС Инженерные решения», рассказал про реализацию и коммерциализацию технологических решений. «Создавать инновационные проекты сегодня диктует сам рынок и технологический прогресс. В целом, автоматизация позволяет объединить все инженерные системы в единый информационный центр. Благодаря такому подходу представляется возможным согласовать работу всех автоматизированных инженерных систем здания, добиться высокого уровня управления ресурсами, а также снижения затрат. Например, в проекте LOFTEC, автоматизацией которого занималась наша компания, кроме системы умного дома, мы решили отказаться от консьержа и использовать робота с системой идентификации лиц, возможностью сообщать задолженность перед УК и оплатить ее. Также, мы предусмотрели зарядные станции для электромобилей с собственным софтом для бронирования и оплаты, в лобби мы сделали сценарное освещение и аудио сопровождение с привязкой ко времени суток и освещенности. Что касается софта – наше приложение имеет административный интерфейс для управляющей компании и мобильное приложение для жильцов. Для арендаторов коммерческой недвижимости мы предусмотрели отдельную закладку с возможностью информирования жителей о своих услугах в формате push-уведомлений. Уверен, что решение сделать проект инновационным и технологичным сыграло решающую роль в продвижении проекта и столь высоких темпах продаж. На данные момент в комплексе продано более 90% апартаментов, а стоимость квадратного метра уже выросла более чем на 30%».

Дмитрий Семендеркин, директор по развитию компании Rubetek, рассказал про единое решение для IoT&IIoT. «Сегодня на рынке существует множество интеграторов, производителей и разработчиков отдельных программных продуктов и "железа", и все они преследуют вроде бы одну цель - стать частью большой системы "Умный дом-Умный город". Тем не менее, нет единой платформы, объединяющей в себе софт и оборудование, закрывающее широкий круг потребностей застройщика и УК (управляющей компании). Это приводит к тому, что они вынуждены искать и собирать этот сложный "пазл" самостоятельно, вникая в особенности систем и оборудования, и не всегда это происходит так, как нужно, эффективно и экологично. Rubetek как раз такая компания - разработчик и производитель, заключающий в себе весь комплекс потребностей застройщика и УК в части слаботочных систем. Мы знаем, как грамотно построить архитектуру, какое и где "железо" использовать, какой написать для этого софт и сделать всё это максимально просто, быстро и понятно. Вам не придётся собирать все эти системы самостоятельно, а потом думать над тем, как сделать, чтобы всё это работало вместе. Сегодня на российском рынке больше нет компаний с таким потенциалом знаний и ресурсов. Я уверен, что Rubetek является важным и необходимым стратегическим партнёром для застройщиков и управляющих компаний. Сегодня нас выбирают самые проактивные и современные застройщики, понимающие тренды рынка и важность принятия правильного решения сразу, а не после».

Закрыл конференцию Сергей Долганов, генеральный директор ГК «ФИН-ЦЕНТР», затронув актуальную на сегодняшний день тему новых финансовых инструментов и безрисковых инвестиций на рынке недвижимости. «Заемщики ищут варианты, где взять денежные средства быстро и с минимальным пакетом документов, а инвесторы - куда их выгодно вложить с полным отсутствием рисков. Наша компания решает оба этих вопроса. Мы являемся генератором и помогаем инвесторам найти заемщиков с высоколиквидной недвижимостью. У нас есть три финансовые конструкции по размещению денежных средств. В первом случае мы привлекаем деньги в нашу компанию, размещаем и управляем инвестициями, в том числе вкладываем в недвижимость, имея при этом закладные на каждый объект. Еще один вариант инвестирования - это размещение в кредитный потребительский кооператив, который в свою очередь гарантирует доходность от вложенных инвестором средств. Третий и самый безопасный вид вложений – b2b инвестирование. В этом случае вы инвестируете напрямую в клиента, мы в этом случае являемся гарантом и управленцем сделки, с последующим ее ведением до момента окончания Договора Займа Залога. Все три конструкции имеют ряд неоспоримых преимуществ: полное отсутствие рисков, так как обеспечением является высоколиквидная недвижимость; высокая доходность денежных средств – до 42% годовых (конечная ставка зависит от объекта залога); абсолютная юридическая прозрачность сделки – мы работаем в строгом соответствии с ФЗ № 102 «Об ипотеке».

Каждый участник итоговой ежегодной конференции, получил не только опыт и новые знания, но и смог прикоснуться к новым технологиям, которые представлены в «Умном городе». Во время неформального общения гости мероприятия смогли обсудить темы, озвученные на конференции, и обменяться контактами. В рамках торжественной части конференции состоялось награждение новых членов Московского Бизнес Клуба – компаний KR Properties и ИСК «Ареал».

Итоговая конференция завершает сезон мероприятий Московского Бизнес Клуба и дает начало следующему сезону, в котором состоится ежегодная премия «Рекорды Рынка Недвижимости 2019», где будут награждены самые лучшие объекты и застройщики года.