Агентство недвижимости «Кутузовский проспект»

Агентство "Кутузовский проспект".

Агент Виктория (В.)- хам. Звонок её руководству не помог. Ниже переписка с их "самым вежливым агентом"...

Суть: назначили просмотр объекта (20 млн.р).
В.попросила доп.созвон в назначенный день. Я попросила сделать звонок самой, т.к.могу закрутиться , или созвониться только в случае изменении планов. Получила отказ в жёсткой форме с усмешкой в голосе + шантаж нет звонка-нет показа. Весь разговор изначально строился как  В.- плохой шеф, я - подчиненный.

История смс:
В.:    Уважаемая Татьяна, Вам на будущее на всякий случай. Когда лично наймёте человека на работу и заплатите за подбор объекта, тогда и будете высказываться по поводу того, что они получают за это или нет. Жду Вашего контрольного звонка завтра, в воскресенье в 10.00.

Я:   Я лично вас не нанимала, но владелец этой квартиры да. И как минимум, он хочет её продать быстро. А это входит в Ваши обязанности.
Ставить мне, покупателю с деньгами в современном рынке недвижимости, условия такого характера очень не вежливо. Покупатель всегда прав!
Ждем вас завтра в 16.00 . Если что-то изменится я вам наберу.

В.: Уважаемая Татьяна! Потенциальным покупателем является тот, кто принёс аванс, Вы пока что ещё не знаете, одобрят Вам ипотеку с нашей перепланировкой или нет. Это раз. И не зная обстоятельств дела, я бы на Вашем месте, не делала выводов. Это два. Риелтор может заниматься продажей и своей собственной квартиры. Никогда не сталкивались с этим? Покупателем с деньгами на современном рынке недвижимости является покупатель с личными, а не с заёмными средствами. Это три. Вы говорили, что слишком заняты, тогда берегите своё время, время других людей и свою нервную систему. И постарайтесь изначально проявлять уважение к собеседнику, держать себя в руках, не качать права с людьми старше Вас в 2 раза и не ябедничать, как капризное невоспитанное дитя. Даже в царской семье отпрысков за это секли розгами. Успокойтесь и сделайте мне завтра, в воскресенье в 10.00 утра контрольный звонок, иначе в 16.00 я буду на показе другого объекта, где меня наняли мои уважаемые клиенты за деньги.
 Значит, не судьба. Гордыня-смертный грех, чтоб Вы понимали))) Искренне желаю Вам всего самого доброго и найти найти квартиру Вашей мечты! С уважением, Виктория


НИКОГДА НЕ БУДУ ПРОДАВАТЬ НЕДВИЖИМОСТЬ ЧЕРЕЗ АГЕНТСТВА.

Уважаемая Татьяна! Мы сожалеем, что о сотрудничестве с нашим агентством у Вас осталось столь негативное впечатление. Считаем необходимым отметить, что в 2018-м году в компании был успешно проведен реинжиниринг, а сотрудники агентства прошли высококвалифицированное обучение у ведущих риэлтеров.
Надеемся, что при следующем обращении Вы будете приятно удивлены качеством наших услуг.
С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Вот честно, всегда думал, что риелторы так или иначе обманывают клиентов. Ну, в смысле- своего не упустят своего. И как же приятно иногда ошибаться. Спасибо "кутузовскому проспекту", что заставили вновь поверить в честность. Продал квартиру. Многие конторы обзвонил. И что интересно, все предлагали разные цены. Совсем дешевые варианты я , естественно, не рассматривал. А к слишком дорогим как-то с подозрением относился, хотя соблазн был. И главное, редко кто объяснил цену. Все объяснила, по полочкам разложила минусы и плюсы моей квартиры "нарисовала" Лариса из "Кутузовского проспекта" . И после оформления сделки не осталось неприятного чувства, что где-то обманули. А интуиции своей я привык доверять.

Уважаемый Аркадий, спасибо за добрые слова! Будем рады увидеть Вас снова в офисе нашего агентства.

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Мне рекомендовали «Кутузовский проспект» родственники, когда занимались обменом квартиры. Агентство понравилось. Вообще, так получилось, что нужно было неоднократно обратиться за помощью риэлтора. Что порадовало - без ненужных переживаний можно вполне довериться. Мы постоянно работали с риэлтором Аидой - еще ни разу не подвела. Она всегда выручала в непредвиденных ситуациях, разрешала проблемы не откладывая. Не говоря уже про спорные моменты и возникший один раз конфликт со второй стороной – я очень благодарна, что Аида так твердо и даже агрессивно отстаивала мои интересы. Я бы так не смогла в силу своего характера. Если бы не она, прогнули бы меня точно..

Уважаемый клиент 19684322870! Большое спасибо за приятные слова в наш адрес
Ждём Вас снова, всегда рады помочь!

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Слава Богу, отвела судьба сотрудничать вплотную с этим агентством. Договорились после просмотра покупателем о встрече с риэлтором Дмитрием (знакомство с моими документами ). Вечером, как обещал риэлтор, он мне не перезвонил, пришлось набирать самому. На утро я доехал почти к их офису (мне надо было проехать почти все подмосковье), и мне сообщили, что цена продаваемой площади их клиента вдруг не устраивает, что я должен уступить еще 100тр. Я, конечно, понимаю, что комиссия в 200тр - это нормально, но почему надо так по скотски относиться к потенциальным клиентам? Всем своим знакомым буду советовать не обращаться к таким горе-риэлторам. Имя риэлтора Дмитрий, может ему стыдно будет. Хотя думаю, что это уклад самой организации такой.

Уважаемый гость! Очень жаль, что нам не удалось качественно оказать Вам услугу.
В 2018-м году в нашей компании были произведены существенные изменения и пересмотрена работа с клиентами. Надеемся, в следующий раз Вы будете довольны результатом.

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Покупали с супругом квартиру, рассмотрели много вариантов и агентств ,везде как клиентам отнеслись очень пренебрежительно ,совершенно случайно вышли на это агентство и с первых минут остались очень довольны. Риэлтор ,который занимался нашим вопросом - Суринова Надежда Юрьевна - выражаем ей огромную благодарность - с первого звонка поняла ,что мы ищем ,подобрала нам нужный вариант , от которого мы в восторге и далее при сборе документации , показала себя как первоклассный специалист ,всем занималась она, мы появились только на сделке .(оформление все про все заняло менее 3 недель). Были поражены оперативностью. Отдельную благодарность хотелось бы выразить руководителю Михаилу Юрьевичу - спасибо вам за понимание и таких специалистов как Надежда. Желаем вам процветания и успехов в вашем поприще.

Уважаемый клиент ebalychevtseva, спасибо за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем агентстве!

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Изначально мы решили подобрать вариант для обмена самостоятельно. Но на практике это оказалось очень сложно. Потратили много времени, толку не было. Обратились в агентство "Кутузовский проспект", которое нашли через интернет. Нам помогли обменять нашу квартиру на две в спальных районах. Спасибо замечательному риэлтору Валентине в совершении сделки. Очень милая, позитивная женщина. Помимо этого она проявила себя как хороший специалист в нашем нелегком деле.

Уважаемый Андрей! Всегда приятно слышать хорошие слова о работе наших сотрудников, спасибо Вам! Надеемся видеть Вас и в дальнейшем в числе наших горячо любимых клиентов

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Мы с братом долгое время жили в комфортабельной трехкомнатной квартире,и нас вполне все устраивало.Но когда он женился,никак не могли уживаться вместе и скандалили.Постоянно делили с его женой кухню и ванную, в связи с чем возникали стычки.Дальше это продолжаться не могло,и мы решили,что каждому из нас необходима отдельная жилплощадь.Обратились в агентство недвижимости "Кутузовский проспект",чтобы они нам подобрали достойные квартиры.Спасибо риелтору Фомичевой Валентине за произведенные обменные цепочки,благодаря которым мы получили две отличные однокомнатные квартиры.Если бы мы продали нашу квартиру,то купить другие в том же районе и состоянии было бы не реально.Теперь,наконец-то,можно вздохнуть спокойно,и наслаждаться своими квадратными метрами.

Спасибо Вам за добрые слова в наш адрес, всегда рады помочь!

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

При покупке квартиры наткнулись на сложного продавца. Однако и я, со своими амбициями, не желал рассматривать другие варианты, так как квартира мне очень приглянулась. Иннокентий, мой агент, проявил гибкость и профессионализм, смог найти правильный подход к продавцу, не забывая, в первую очередь, учитывать мои интересы. Смог решить все проблемные вопросы. Большое спасибо ему и агентству "Кутузовский проспект", желаю дальнейших успехов и процветания. С уважением, Леонид Яковлевич Дорофеев, 61 год, пенсионер.

Искали с женой квартиру через "Кутузовский проспект", офис на Лубянке. Четко понимали, что нужно. Искали трехкомнатную квартиру рядом с Коломенским, поближе к парку, и чтобы шоссе не под окнами. Вариантов таких много априори быть не может, поэтому настроились на долгие поиски и месяцы ожидания. Были приятно удивлены, когда через неделю позвонил агент и предложил посмотреть несколько подходящих квартир. Посмотрели. Вторая сразу понравилась и жена сказала: "БЕРЕМ!". Дальше около двух недель шла подготовка и мы смогли переехать в СВОЮ квартиру! Отдельное спасибо нашему агенту - Антону Гусенко, который вел нас с самого начала и до конца. Все было сделано быстро и профессионально. Если будем покупать или продавать квартиру, только с ним.

Была выполнена конкретная задача по продаже моей квартиры.Риелтор справился с поставленной задачей на все сто процентов.Мои интересы будущим покупателям представляли профессионально и достаточно выгодно .Была оказана квалифицированная поддержка при оформлении документов.Весь процесс совершения сделки осуществлялся
"Кутузовским проспектом" на высоком уровне.У меня походу всего процесса не возникало ни каких претензий.Подождать пришлось немного дольше обычного из-за праздников, но в целом я доволен. Очень рад, что выбрал именно это агентство. Понравилось прежде всего, сама технология продажи. Не могу не отметить большую заинтересованность самого риелтора быстро и выгодно продать мою собственность.

Только положительно и об агентстве в целом и о риэлторе Кондрашевой Татьяне. Процесс продажи-покупки, дело волнительное, все прошло без сучка и задоринки. Рекомендую.

Очень хорошее агенство. Ирина вела меня удаленно (я одобрила ипотеку в Новосибирске). Многие агенства обычно говорили так, вот приедете, тогда и поговорим по вариантам. С Кутузовским такой проблемы не было.
Кропотливо тянули нас целый месяц в то время, когда продавцам ипотечники были не нужны.Спрос и так был.

Лучшее агенство в Москве! Во-первых, вся информация у них открыта,никаких скрытых комиссий,как других агентствах, нет!!! Моим агентом была ПРЯХИНА ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНА. Очень открытый и надежный человек,отстаивающий интересы клиента.Скажу честно,моя ситуация была не из простых,даже думал,что выхода из сложившейся ситуации нет!!!Но...благодаря Людмиле,все разрешилось лучшим образом!!! Очень всем советую.

БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! Читайте внимательно договор, который вам дадут подписывать. Там так и хотят срубить на вас бабла!!! Есть у них там агент Наталья работает на развод клиентов. Если Вам дорого время, деньги и нервы? Постарайтесь обходить стороной эту контору!

Уважаемый Александр! Если бы Вы описали ситуацию более конкретно и уточнили фамилию агента, нам было бы легче разобраться в Вашем вопросе.

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Уважаемый Александр! Если бы Вы описали ситуацию более конкретно и уточнили фамилию агента, нам было бы легче разобраться в Вашем вопросе.

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

про Наталью Новикову говорите, да уж безграмотная до смешного, а корчит из себя юриста. Подсовывает договора и соглашения, ободрать людей побольше и ничего не сделать. ПОДАЛЬШЕ от них!!!

Уважаемый гость! К сожалению, Вы не описали ситуацию конкретно, чтобы мы смогли оценить нашего сотрудника с точки зрения его профессионализма. Поэтому Ваши обвинения на сегодняшний день более чем голословны.

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Добрый день. Ни чего плохого про это агенство сказать не могу. Три года назад продовала и покупала квартиру. Сначало попелся не порядочный агент. Но когда я начала волноваться. Меня стала вести Маркова инна. Кто бы что ни говорил. Но у меня всё сложилось отлично. Хотя ситуация была не из простых. Я рекомендовать тока могу если надо решить жилищный вопрос. Пообщаться с Инной. Думаю у вас всё выйдит как вам надо

Уважаемая Елена! Спасибо Вам за Ваш теплый отзыв о работе нашего агентства

С уважением,
Агентство недвижимости "Кутузовский проспект"

Обращался к ним по поводу обмена квартиры, все прошло на ура, жаловаться грех, поддерживаю сторонников данного агентства, работают на твердую пятерку.

значит мне очень повезло с ними, обращался по поводу покупки квартиры, быстренько подыскали несколько приемлемых вариантов, показали их и помогли определиться с выбором, насчет оформления документов тоже все прошло отлично

ОЧЕНЬ "НРАВИТСЯ" КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ (ТАКЖЕ В КАВЫЧКАХ) ОТВЕТ АГЕНТА С НИКОМ КОСМОС В ЭТИХ ОТЗЫВАХ..... ГДЕ ОН ОБРАЩАЕТСЯ К КЛИЕНТУ: ВЫ ЧТО ТАМ ЗА БЫДЛО ТАКОЕ??? ИЗ КАКОЙ ПЛАНЕТЫ, ЧТО НИЧЕГО В ЭТО М МИРЕ НЕ ЗНАЕТЕ???? И НЕ ЗНАЕТЕ НАШЕЙ МЕГА ИЗВЕСТНОЙ ШАРАШКИНОЙ КАНТОРКИ!!! А ПОТОМ ДОБАВЛЯЕТ: МЫ ОЧЕНЬ БОРЕМСЯ ЗА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ )))) ХА-ХА!

Агенство - просто вытягивает из вас деньги! они же у вас есть!!! )))) Cама недавно с толкнулась с ситуацией, описанной выше. К сожалению, поздно прочитала комментарии про этого агенство! юристы действительно некомпетентные, агенты безответсвенные: пропадают на этапе сделки на неделю, выпивают в офисе! на встречи опаздывают на 2 часа!!!!

В договре аванса "веселые" юристы этой конторки прописывают такой пунктик, что продавец имеет право изменить стоимость приобритаемого объекта! Так что спустя месяц перед выходом на сделку после потерянного времени и расходов на сбор документов и прочее, вас ставят в известность о том, что квартира теперь продается по другой цене на 2 млн. дороже! не доверяйте это компании, если бережете сове время и деньги!

Ну хорошо, они могут писать все что хотят, но неужели покупатель изучив договор, все же подписывает его, понимаю, всем хочется тсак сказать, побольше бабла срубить. вот они наверняка таким образом и проверяют, на ком можно позаработать, здесь один вариант. самому не надо быть простофилей, мягко говоря.

Отдельное спосибо,Марковой Инне Викторовне. Процесс немного затяулся,но результат превзошел все ожидания,что-то из "Мира фонтастики". ( если опять надумаю,че-нибудь замутить.только с ней буду дела,делать) Спосибо!!

большая база объектов, внимательные сотрудники, выход их любых, какзалось бы, безвыходных положений, готовность искренне помочь клиентам, все это они)))

приобрел с их помощью земельный участок в области, хочу всем желающим порекомендовать как самых ответственных, честных и порядочных, компания работает на все 100%.

честные и порядочные, это хорошо, а что насчет цен, комиссия в каком размере))

неплахая конторка, снимал через них квартиру, девушка Светлана все сделала оперативно и качественно, живу уже пятый месяц, проблем никаких)

Агентство недвижимости "Кутузовский проспект" начинало свою деятельность в 1991 году с расселения огромных коммунальных квартир на Кутузовском проспекте, отсюда и знакомое любому москвичу название

А когда они появились? я что-то про них вообще ничего не слышал )))

Ау, вы наверно, с другой планеты, понимаю не слышали о какой-нить новой компании, которых сейчас пруд пруди, но это работает с 91 года, насчет нее могу сказать, что она держится за поддержание своей репутации, и обратившись к ним, Вы примете правильное решение.

Странно, что Вы о них не слышали :-)

Обращался к ним - специалисты решают жилищный вопрос клиента целиком, проводя в случае необходимости сложные сделки с различными видами недвижимости.
Работают хорошо!